[2022.10.21]

いつもmy電子証明書・my認証サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月21日現在、「めぶくIDアプリ」にて下記のとおりアプリの機能の実装の遅れが発生しております。

[対象端末]
Android/iOS

[内容]
「my電子証明書」の再発行申請お手続きにおいて、証明書発行依頼に係る審査にて再申請となった場合、「my電子証明書」の新規発行画面に遷移する。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

上記の事象を確認いたしましたら、弊社よりご登録されたお電話番号にご連絡差し上げます。
また、ご連絡がつかない場合、大変お手数ではございますが、サポートページのお問い合わせ先までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

重ね重ね、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。