おしらせ
my電子証明書・my認証の審査手続き遅延に関するお詫び(12/7更新)
- [2023.12.7]
いつもmy電子証明書・my認証サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
my電子証明書・my認証の審査遅延について解消したことをお知らせいたします。
ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
- [2023.12.5]
いつもmy電子証明書・my認証サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、皆様からの多数の利用申し込みをいただいているため、my電子証明書・my認証の利用申し込みに係る審査手続きにおいて通常より時間を要しております。
ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。現在、審査業務の遅延解消を図っておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、審査待機中にめぶくIDアプリをアンインストールしてしまうと、”最大2週間” 手続き再開できなくなる場合がございます。審査が完了するまで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。